Przejdź do treści
Marketuj

Kontakt z Marketuj

Kontaktujemy się wyłącznie mailowo. Napisz na adres [email protected], a odpowiemy konkretnie i po polsku.

Napisz do nas

Jedyny adres kontaktowy serwisu to [email protected]. Na ten adres kierujesz pytania o produkt, plany, rozliczenia, reklamacje i sprawy dotyczące danych osobistych.

Nie ma formularza kontaktowego. Wystarczy zwykła wiadomość z Twojej skrzynki.

Usługę świadczy i dane osobowe przetwarza administrator serwisu marketuj.pl.

Co napisać w wiadomości

Im więcej konkretów, tym szybciej dostaniesz użyteczną odpowiedź. Warto podać:

  • adres e-mail, na który założone jest konto w Marketuj, jeśli już je masz,
  • adres strony firmy i miasto, w którym działasz,
  • w jakiej sprawie piszesz: plan, kampania, faktura, dostęp do konta reklamowego albo dane osobowe,
  • orientacyjny miesięczny budżet na reklamy, jeśli pytasz o dobór planu,
  • zrzut ekranu, jeśli coś na stronie nie działa tak, jak powinno.

Wycena Enterprise mailem

Plan Enterprise jest dla sieci punktów i firm z wieloma oddziałami. Obejmuje role w zespole, logowanie jednokrotne SSO, fakturę zbiorczą i umowę powierzenia danych. Wycenę przygotowujemy indywidualnie, dlatego prosimy o wiadomość na [email protected].

W mailu napisz, ile lokalizacji i kont reklamowych chcesz objąć oraz ilu użytkowników ma mieć dostęp. Wycena wraca mailem, bez rozmów telefonicznych.

Zanim napiszesz

Odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz w FAQ i w cenniku. Zasady korzystania z usługi opisuje regulamin, a zasady przetwarzania danych polityka prywatności.

Reklamacje zgłaszasz na ten sam adres, zgodnie z regulaminem.