Polityka prywatności Marketuj

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu marketuj.pl. Kontakt w każdej sprawie dotyczącej danych: [email protected].

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. Wszystkie wnioski przyjmujemy pod powyższym adresem.

Jakie dane przetwarzamy

• Adres e-mail podany przy zakładaniu konta i kod potwierdzający wysłany na ten adres.
• Dane do faktury VAT, takie jak nazwa firmy, adres i numer NIP Użytkownika, oraz informacje o płatnościach za plan.
• Adres strony, miasto, budżet i pozostałe informacje wpisane w demo oraz w ustawieniach kampanii.
• Dane konta reklamowego Google i Meta udostępnione przez oficjalne logowanie: nazwy kampanii, ustawienia, koszty, kliknięcia i inne statystyki reklam.
• Treść wiadomości wysłanych na adres kontaktowy.
• Dane techniczne połączenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty, oraz informacje o źródle wejścia na stronę.

Cele i podstawy przetwarzania

• Założenie konta i świadczenie usługi, w tym układanie i prowadzenie kampanii, na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń, na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Odpowiadanie na wiadomości i obsługa reklamacji, na podstawie umowy albo prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed nadużyciami i ograniczanie liczby prób użycia demo, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyka odwiedzin i ulepszanie serwisu, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które są potrzebne do działania usługi. Są to kategorie odbiorców:

• dostawcy infrastruktury serwerowej i przechowywania danych,
• dostawcy wysyłki wiadomości e-mail,
• dostawcy obsługi płatności cyklicznych,
• dostawcy narzędzi do przygotowywania treści reklam,
• platformy reklamowe Google i Meta, w zakresie kont reklamowych, które sam podłączasz,
• doradcy prawni i księgowi oraz podmioty uprawnione z mocy prawa.

Odbiorcy działają na podstawie umów powierzenia albo jako odrębni administratorzy, w zakresie wymaganym przez prawo. Nie sprzedajemy danych.

Okresy przechowywania

• Dane konta przechowujemy do czasu zakończenia umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dane z faktur przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Wiadomości na adres kontaktowy przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Wyniki demo bez założonego konta usuwamy po upływie ograniczonego czasu.
• Dane techniczne połączeń przechowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Po odebraniu dostępu do konta reklamowego nie pobieramy już z niego nowych danych.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.

Bezpieczeństwo danych

Połączenia z serwisem są szyfrowane. Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej, a dostęp do nich mają tylko osoby, które go potrzebują. Dostęp do konta reklamowego możesz odebrać w każdej chwili w ustawieniach Google i Meta. Więcej o ochronie kont opisujemy na stronie bezpieczeństwo.

Powierzanie danych klientów

Jeśli prowadzimy kampanie, w których pojawiają się dane Twoich klientów, na przykład z formularzy kontaktowych, przetwarzamy je w Twoim imieniu. Na wniosek zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych. Wniosek wyślij na [email protected].

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się zakres usługi lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Zasady korzystania z usługi opisuje regulamin.