Menedżer reklam Facebook krok po kroku dla właściciela firmy

Menedżer reklam Facebook to panel, w którym ustawia się reklamy na Facebooku i Instagramie. Ma dziesiątki opcji, a właściciel firmy potrzebuje z nich kilku. Ten wpis prowadzi przez panel w kolejności, w jakiej podejmujesz decyzje: konto, cel, odbiorcy, budżet, reklama i kontrola wyników. Na końcu pokazujemy, jak zrobić to samo z adresu strony, bez klikania w kilkudziesięciu polach.

Do czego służy menedżer reklam

Menedżer reklam to jedno miejsce, w którym tworzysz kampanie, ustawiasz budżet, wybierasz odbiorców i sprawdzasz, ile zapłaciłeś za kliknięcia i zapytania. Sam post opublikowany na stronie firmowej Facebooka zobaczy tylko część Twoich obserwujących. Reklama z panelu trafia do ludzi, których wskażesz: z danego miasta, w danym wieku, o danych zainteresowaniach. Dlatego panel jest podstawą każdej płatnej promocji na Facebooku i Instagramie.

Panel dzieli się na trzy poziomy. Kampania określa cel, zestaw reklam odbiorców i budżet, a reklama to konkretny obraz z tekstem. Dobrze zrozumieć ten podział na początku, bo od niego zależy, gdzie szukać każdego ustawienia.

Krok 1, konto reklamowe i płatność

Zanim stworzysz pierwszą reklamę, potrzebujesz konta reklamowego powiązanego ze stroną firmową. Sprawdź kilka rzeczy.

• strona firmowa ma poprawną nazwę, zdjęcie i dane kontaktowe,
• konto reklamowe ma ustawioną walutę złoty i właściwą strefę czasową,
• metoda płatności jest dodana, a dane do faktury poprawne,
• masz uprawnienia administratora strony, żeby zlecać reklamy.

Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio Meta. To ważne także przy korzystaniu z Marketuj, który nigdy nie pobiera Twojego budżetu reklamowego.

Krok 2, cel kampanii

Na starcie panel pyta o cel. To najważniejsza decyzja, bo na jej podstawie system wyświetla reklamę osobom, które z największym prawdopodobieństwem wykonają dane działanie. Dla małej firmy usługowej zwykle wystarczają trzy cele.

• wiadomości lub kontakt, gdy chcesz, żeby klient napisał albo zadzwonił,
• potencjalni klienci, gdy zbierasz zapytania przez formularz,
• ruch lub sprzedaż, gdy prowadzisz sklep i chcesz prowadzić ludzi na stronę.

Nie wybieraj celu „zasięg”, jeśli zależy Ci na telefonach. Zasięg pokaże reklamę wielu osobom, ale nikt nie będzie miał powodu, żeby działać.

Krok 3, odbiorcy

W zestawie reklam wskazujesz, kto zobaczy reklamę. Dla firmy lokalnej najważniejsza jest lokalizacja: miasto i promień, na przykład kilkanaście kilometrów od lokalu. Dopiero potem wiek i zainteresowania. Zbyt wąska grupa podnosi koszt wyświetlenia, a zbyt szeroka wyświetla reklamę osobom, które nigdy nie skorzystają z Twojej oferty.

Prosta zasada: zacznij od lokalizacji i szerokiej grupy wiekowej, a zawężaj dopiero po kilku tygodniach, gdy zobaczysz w wynikach, kto naprawdę odpowiada. Później możesz też zbudować kampanię remarketingową dla osób, które odwiedziły stronę, ale jeszcze nie zadzwoniły.

Krok 4, budżet i harmonogram

Budżet można ustawić dziennie albo na całą kampanię. Dla małej firmy wygodniejszy bywa dzienny, bo łatwo go podzielić przez liczbę dni w miesiącu. Pamiętaj, że system uczy się na pierwszych dniach działania, więc nie zmieniaj ustawień po jednym słabszym dniu. Daj kampanii kilka dni, zanim ocenisz wynik.

Ustal też maksymalną kwotę, którą jesteś gotów wydać w miesiącu, i trzymaj się jej. W Marketuj ta kwota jest twardym limitem: kampania nie wyda więcej, niż ustawiłeś. Jeśli chcesz zobaczyć, ile zwykle kosztuje reklama dla firmy lokalnej, zajrzyj na stronę o reklamie na Facebooku.

Krok 5, reklama

W tym kroku wybierasz obraz albo wideo, piszesz tekst główny, nagłówek i wybierasz przycisk, na przykład „Zadzwoń” albo „Wyślij wiadomość”. Dobra reklama dla firmy lokalnej mówi trzy rzeczy: co oferujesz, dla kogo i gdzie. Przykład: „Naprawa hamulców w Poznaniu, wolne terminy w tym tygodniu. Zadzwoń lub napisz”.

• Użyj własnego zdjęcia zamiast banku zdjęć, jeśli to możliwe.
• Pisz konkretnie, jedno główne zdanie, jedna oferta.
• Sprawdź, jak reklama wygląda na telefonie, bo tam ogląda ją większość osób.
• Przygotuj dwa lub trzy warianty tekstu i porównaj je po tygodniu.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak tworzyć takie reklamy bez pisania od zera, zobacz kampanie na FB.

Krok 6, kontrola wyników

Po uruchomieniu zaglądaj do panelu co tydzień. Patrz na koszt jednej wiadomości lub zapytania, a nie tylko na liczbę wyświetleń. Wyłącz reklamy, które wydały budżet bez żadnego kontaktu, i zostaw te, które przynoszą zapytania. Sprawdź też, kto reaguje, i zawężaj grupę tylko wtedy, gdy masz wystarczająco dużo danych.

To ten etap, na którym wielu właścicieli firm się poddaje, bo wymaga regularności. W Marketuj poprawki co tydzień robimy za Ciebie: wstrzymujemy słabe reklamy, dodajemy nowe warianty tekstów i korygujemy podział budżetu, a Ty dostajesz raport po polsku.

Jak zrobić to samo z adresu strony

Ręczna konfiguracja w panelu zajmuje zwykle kilka godzin, a pierwsza kampania często wymaga poprawek. W Marketuj wpisujesz adres strony, miasto i miesięczny budżet. Marketuj układa kampanię, czyli propozycje odbiorców, teksty reklam i podział budżetu między Google i Facebook. Ty sprawdzasz i zatwierdzasz, a plan pilnuje twardego limitu wydatków. Zobacz, jak to działa, albo ułóż pierwszą kampanię od razu.